บทนำและขอบเขตของนโยบาย
th77th ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ th77th.bet รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th77th ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม การติดต่อฝ่ายสนับสนุน และการใช้ฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th77th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและยืนยันบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการเรียกดู, การตั้งค่าภาษา | ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น |
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง — ได้แก่ ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน และการทำธุรกรรมต่างๆ
- ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ — ได้แก่ หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เยี่ยมชม และเวลาที่เข้าใช้งาน
- เอกสารยืนยันตัวตน — ได้แก่ ภาพถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ประกอบการยืนยัน KYC
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
th77th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดบน th77th
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป), ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม, อัปเดตโบนัส, ข่าวสารโปรโมชัน และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ความเร็วของแพลตฟอร์ม และการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
th77th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney Wallet, PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ได้รับอนุญาต เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม — ซัพพลายเออร์เกมที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการเกมสล็อตและคาสิโนสด เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของผลเกมและป้องกันการทุจริต
- ผู้ให้บริการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง — บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบตัวตนและคัดกรองรายชื่อตามมาตรฐาน AML/CFT
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th77th ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ไม่สามารถปิดได้ เป็นคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF และการตั้งค่าภาษา
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม th77th
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
th77th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ th77th ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การแฮชรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกทุกท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ทีมงาน th77th ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — th77th รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน th77th สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ — th77th ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึง Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก th77th ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th77th เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมู ล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ th77th แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด และเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ th77th จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการชั่วคราว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน th77th ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
th77th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันสนทนา |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าสู่ระบบและ IP Address | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันเก็บ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา th77th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี th77th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
- การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกที่ได้รับการรับรอง
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า
- th77th จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่อาจกระทบสิทธิ์ของท่าน
การคุ้มครองผู้เยาว์
th77th ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- ระบบของ th77th กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC ก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้
- หาก th77th พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการ th77th กรุณาติดต่อซัพพอร์ตของเราทันที
การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
th77th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ th77th จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้ง่าย
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ th77th ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน th77th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านหน้าเว็บไซต์ th77th
- Telegram และ LINE: ช่องทางสื่อสารสำหรับสมาชิกไทยโดยเฉพาะ พร้อมรองรับภาษาไทย
th77th จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอทุกรายการอย่างจริงจังและภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ